Satış Sonrası Hizmetler Artık Çok Kolay Ve Keyifli!

Operasyonel mükemmelliği yakalayın. Tüm servis süreçleriniz artık cebinizde.

Detaylı Bilgi

Servora'nın Güçlü Özellikleri

Her işletme için uygun, esnek ve güvenilir servis yönetimi çözümü

Kayıplarınızı Kazanca Dönüştürün

Süreçlerinizi optimize edin, verimliliği artırın ve maliyetleri düşürün.

Operasyonel Mükemmelliği Yakalayın

Tüm servis süreçlerinizi tek platformdan yönetin ve kontrol edin.

Tüm Servis Süreçleriniz Cebinizde

Mobil uygulama ile her yerden erişim, anlık bildirimler ve güncellemeler.

Gerçek Zamanlı Takip

Servis taleplerini, ekip hareketlerini ve iş durumlarını anlık izleyin.

Ekip Yönetimi

Teknisyenlerinizi kolayca atayın, performanslarını izleyin ve optimize edin.

Detaylı Raporlama

Kapsamlı raporlar ve analizlerle iş süreçlerinizi görselleştirin.

0
Aktif İşletme
0
Tamamlanan Servis
%0
Zaman Tasarrufu
%0
Müşteri Memnuniyeti

Nasıl Çalışır?

3 adımda servis süreçlerinizi dijitalleştirin

1

Talep Oluşturun

Müşterileriniz veya siz, hızlıca servis talebi oluşturun. Sistem otomatik olarak uygun ekibi bilgilendirir.

2

Ekip Yönetin

Teknisyenlerinizi atayın, takvim belirleyin ve süreçleri takip edin. Her adımı kayıt altına alın.

3

Sonuçları İzleyin

Tamamlanan işleri, malzeme kullanımını, masrafları raporlayın. Müşteri memnuniyetini ölçün.

Kimler İçin?

Servora'yı farklı sektörlerde nasıl kullanabilirsiniz

Makine Üreticileri

Sattığınız makinelerin servis ve bakım süreçlerini merkezi olarak yönetin. Müşterilerinize hızlı ve profesyonel hizmet sunun.

  • Servis ağı yönetimi
  • Yedek parça takibi
  • Garanti yönetimi
  • Müşteri memnuniyeti analizi

Servis Firmaları

Teknisyenlerinizi optimize edin, iş emri yönetimini kolaylaştırın. Müşterilerinize şeffaf süreç sunun.

  • Teknisyen takibi
  • İş emri yönetimi
  • Rota optimizasyonu
  • Masraf yönetimi

Bayiler & Distribütörler

Hem satış sonrası hem de üretici ile koordinasyonu tek platformda yönetin. Çift yönlü hizmet akışı.

  • Merkezi talep yönetimi
  • Alt bayi koordinasyonu
  • Stok entegrasyonu
  • Performans raporları

Saha Ekipleri

Mobil uygulama ile teknisyenleriniz sahada her türlü bilgiye erişsin, işlerini anlık güncellesin.

  • Mobil iş emri erişimi
  • Fotoğraf ve belge yükleme
  • Anlık mesajlaşma
  • Dijital imza

Servora'nın Detaylı Özellikleri

Her detay düşünülmüş, eksiksiz çözüm

Anlık Mesajlaşma ve Bildirimler

Talep üzerinde tüm paydaşlar arasında gerçek zamanlı iletişim. @ mention sistemi ile özel bildirimler, grup mesajları ve kontak kişilerine otomatik email/SMS gönderimi.

@Mention Sistemi Grup Mesajları Email Entegrasyonu SMS Bildirimi

Akıllı Takvim ve Planlama

Tedarikçi ilk takvimi belirler, müşteri revizyon talebi oluşturabilir. Otomatik onay süreçleri ve çakışma kontrolü ile verimliliği artırın.

Revizyon Yönetimi Çakışma Kontrolü Otomatik Bildirim Takvim Planlama

Teklif ve Maliyet Yönetimi

Hızlı teklif hazırlama, onay süreçleri, otomatik PDF oluşturma. Kullanılan malzemeler, masraflar ve toplam maliyet takibi tek ekranda.

Teklif Modülü Masraf Takibi Malzeme Yönetimi PDF Raporlar

Güvenlik ve Yetkilendirme

Rol tabanlı erişim kontrolü, şirket bazlı veri izolasyonu. Tüm işlemlerde audit log kaydı ve kullanıcı grubu yönetimi.

Rol Tabanlı Yetki Audit Log Veri Güvenliği Grup Yönetimi

Yapılacaklar ve Görev Yönetimi

Her talep için özelleştirilebilir görev listesi. Sürükle-bırak ile önceliklendirme, kullanıcı ataması ve otomatik durum güncellemeleri.

Görev Ataması Drag & Drop Önceliklendirme Durum Takibi

Doküman ve Dosya Yönetimi

Her talebe özel doküman yönetim sistemi, fotoğraf paylaşımı, güvenli bulut depolama ve hızlı erişim.

Çoklu Dosya Fotoğraf Desteği Bulut Depolama Hızlı Erişim

Servora ile Kazançlarınız

İşletmenize katacağı değerler

%40 Zaman Tasarrufu

Manuel süreçleri ortadan kaldırarak operasyonel verimliliği artırın.

Müşteri Memnuniyeti

Hızlı yanıt, şeffaf süreç ve profesyonel hizmet ile müşteri sadakati kazanın.

Veriye Dayalı Kararlar

Detaylı raporlar ve analizler ile stratejik kararlar alın.

Güvenli ve Ölçeklenebilir

Bulut tabanlı altyapı ile verileriniz güvende ve işiniz büyüdükçe sistem de büyür.

Müşterilerimiz Ne Diyor?

Servora kullanan işletmelerin deneyimleri

"Eskiden ne iş yaptığımız belli değildi. Şimdi Servora var, huzur var! Artık tekliften itibaren tüm servis süreçlerimizi tek yerden ve çok kolay bir şekilde yönetebiliyoruz."

Ahmet Yılmaz

Satış Sonrası Hizmetler Müdürü

"Servora ile tanışan parasını çöpe atmaz! Ekip planlama, tüketilen malzemeler ve masraflarımızı izlemeye başladık. Maliyetlerimizi gördük ve kârlılığımızı artırdık."

Ayşe Kaya

Genel Müdür

"Plansız bakım, en pahalı bakımdır! Servora sayesinde tüm iş süreçlerimiz yönetilebilir hale geldi ve artık ekiplerimizle telefon trafiğine hiç gerek kalmadı."

Mehmet Demir

Tesisler Bakım Şefi

Sık Sorulan Sorular

Servora hakkında merak edilenler

Hayır! Servora kullanıcı dostu arayüzü ile herkes tarafından kolayca kullanılabilir. Kurulum sonrası ücretsiz eğitim desteği sunuyoruz.

Evet, iOS ve Android platformları için mobil uygulamamız mevcut. Teknisyenleriniz sahada tüm işlemleri mobil üzerinden gerçekleştirebilir.

Kesinlikle! Tüm verileriniz 256-bit SSL şifreleme ile korunur. Bulut tabanlı sistemimiz günlük otomatik yedekleme yapar. ISO 27001 sertifikalıyız.

Paketinize göre değişmektedir. Temel pakette 5 kullanıcı, Profesyonel pakette 20 kullanıcı, Kurumsal pakette ise sınırsız kullanıcı tanımlayabilirsiniz.

Evet, RESTful API'mız sayesinde ERP, CRM ve diğer sistemlerinizle entegrasyon sağlayabilirsiniz. Teknik ekibimiz entegrasyon sürecinde size destek vermektedir.

Evet, iletişim bilgilerinizi doğruladıktan ve KVKK onayından sonra, 14 gün ücretsiz deneme süresi tanımlanmaktadır. Kredi kartı bilgisi gerekmez. Tüm özellikleri sınırsız olarak deneyebilirsiniz.

Hayır, üye olup kullanmaya başladıktan sonra paketinize göre tanımlanmış olan limitler dışında sürpriz hiçbir ek masrafla karşılaşmayacaksınız.

Basit ve Şeffaf Fiyatlandırma

İhtiyacınıza uygun paketi seçin

Aylık
Yıllık

Başlangıç

$ 50 / Ay
  • 5 Kullanıcı
  • 10 Talep / Ay
  • Temel Raporlar
  • Email Desteği
  • Mobil Uygulama
Hemen Başla

Kurumsal

$ 450 / Ay
  • Sınırsız Kullanıcı
  • Sınırsız Talep
  • Özel Raporlar
  • 7/24 Destek
  • Özel Entegrasyonlar
Hemen Başla

Başlamaya Hazır Mısınız?

Servora ile servis süreçlerinizi dijitalleştirin. Hemen iletişime geçin!